Les banques en ligne permettent aujourd’hui de gérer un compte courant, une carte bancaire, son épargne et parfois ses crédits sans passer par une agence physique.
BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!, Monabanq ou encore BforBank font partie des principaux acteurs du marché français. D’autres établissements comme N26 et Revolut ont développé un modèle davantage centré sur le mobile et les usages internationaux.
Il n’existe toutefois pas une banque en ligne idéale pour tout le monde. Le bon choix dépend de vos besoins : compte principal, voyages, épargne, crédit, accompagnement ou simplement réduction des frais bancaires.
Quelles sont les principales banques en ligne en France ?
Le marché comprend à la fois des banques en ligne issues de grands groupes français et des établissements européens entièrement numériques.
Banque | Groupe ou origine | Positionnement principal |
BoursoBank | Société Générale | Banque en ligne généraliste, compte, épargne et crédits |
Fortuneo | Crédit Mutuel Arkéa | Banque complète avec forte orientation épargne et usages internationaux |
Hello bank! | BNP Paribas | Banque en ligne bénéficiant de certains services du réseau BNP Paribas |
Monabanq | Crédit Mutuel Alliance Fédérale | Banque en ligne axée sur l’accompagnement et le service client |
BforBank | Groupe Crédit Agricole | Banque digitale pour les opérations du quotidien et l’épargne |
N26 | Banque allemande | Banque mobile principalement orientée compte courant et paiements |
Revolut | Banque européenne | Application bancaire très développée pour les paiements et l’international |
BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!, Monabanq et BforBank disposent d’une offre relativement proche de celle d’une banque traditionnelle pour les opérations courantes. N26 et Revolut restent davantage associés à une expérience bancaire centrée sur le mobile et les paiements internationaux.
Banque en ligne, banque mobile et néobanque : quelle différence ?
Ces termes sont souvent utilisés comme des synonymes alors qu’ils ne désignent pas toujours le même statut.
Une banque en ligne
Une banque en ligne est un établissement bancaire accessible principalement sur Internet et via une application mobile.
Elle peut proposer une gamme relativement large :
- compte courant ;
- carte bancaire ;
- découvert ;
- livrets ;
- assurance-vie ;
- crédits à la consommation ;
- parfois crédit immobilier.
Certaines appartiennent directement à de grands groupes bancaires. C’est notamment le cas de BoursoBank avec Société Générale, Fortuneo avec Crédit Mutuel Arkéa, Hello bank! avec BNP Paribas ou BforBank avec Crédit Agricole.
Une banque mobile
Certains acteurs ont été conçus dès l’origine autour d’une application.
Leur offre privilégie généralement :
- ouverture de compte rapide ;
- carte virtuelle ;
- notifications instantanées ;
- paiements internationaux ;
- gestion autonome depuis le smartphone.
N26 et Revolut illustrent notamment ce modèle.
Une néobanque n’est pas nécessairement une banque
Le terme « néobanque » est principalement commercial.
Certaines applications proposant un compte et une carte disposent d’un véritable agrément bancaire. D’autres sont juridiquement des établissements de paiement ou de monnaie électronique.
Cette différence peut avoir une incidence sur les produits accessibles. Par exemple, tous les acteurs proposant un IBAN et une carte ne peuvent pas nécessairement distribuer des crédits ou des produits d’épargne réglementée.
Quelle banque en ligne choisir selon votre profil ?
Plutôt que de chercher une banque « numéro 1 », il est plus utile de commencer par identifier votre usage principal.
Votre besoin | Critères à privilégier |
Compte bancaire principal | Carte, découvert, épargne, crédit, service client |
Réduire les frais | Cotisation, retraits, incidents et conditions de gratuité |
Voyager régulièrement | Paiements et retraits hors zone euro |
Épargner | Livret A, LDDS, assurance-vie, PER, compte à terme |
Obtenir un crédit | Types de prêts proposés et critères d’acceptation |
Tout gérer sur mobile | Qualité de l’application et services numériques |
Être accompagné | Disponibilité et qualité du service client |
Le prix de la carte bancaire ne devrait donc pas être le seul critère.
Une offre annoncée comme gratuite peut prévoir des conditions d’utilisation ou des frais pour certaines opérations. À l’inverse, une formule payante peut devenir pertinente si elle inclut des services que vous utilisez régulièrement.
Quelle banque en ligne choisir pour un compte principal ?
Pour remplacer totalement une banque traditionnelle, il est préférable de choisir un établissement proposant une offre suffisamment complète.
Regardez notamment si la banque propose :
- compte individuel et compte joint ;
- découvert autorisé ;
- moyens de paiement adaptés ;
- chèques ou dépôts si vous en avez besoin ;
- épargne ;
- assurance ;
- crédits ;
- service client facilement accessible.
BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!, Monabanq et BforBank proposent notamment plusieurs services bancaires complémentaires au compte courant. L’étendue exacte varie toutefois selon chaque établissement.
Vous n’êtes par ailleurs pas obligé de rechercher votre financement auprès de l’établissement dans lequel se trouve votre compte courant.
Si votre objectif est un achat immobilier, consultez notre guide consacré au prêt immobilier.
Quelle banque en ligne choisir pour voyager ?
Les banques en ligne et banques mobiles sont particulièrement utilisées par les voyageurs.
Avant de choisir, vérifiez :
- les frais de paiement hors zone euro ;
- les frais et limites de retrait ;
- les taux de change appliqués ;
- les plafonds de paiement ;
- les assurances associées à la carte ;
- le coût de l’offre premium éventuellement nécessaire.
Fortuneo, Revolut, N26 ou certaines offres de BoursoBank et Hello bank! proposent par exemple des conditions spécifiques pour les opérations réalisées à l’étranger. Les différences entre formules peuvent toutefois être importantes.
Il est donc préférable de comparer l’offre exacte plutôt que la banque dans son ensemble.
Quelle banque en ligne choisir pour épargner ?
Toutes les banques numériques ne disposent pas de la même gamme d’épargne.
Si vous souhaitez regrouper votre compte courant et vos placements au même endroit, vérifiez la présence de :
- Livret A ;
- LDDS ;
- LEP lorsque vous êtes éligible ;
- livrets bancaires ;
- assurance-vie ;
- PER ;
- compte à terme ;
- solutions d’investissement.
BoursoBank, Monabanq et Hello bank! font notamment partie des acteurs disposant d’une gamme d’épargne relativement développée, tandis que certaines banques mobiles sont davantage centrées sur le compte et les paiements.
Peut-on obtenir un crédit auprès d’une banque en ligne ?
Oui, mais toutes les banques en ligne ne proposent pas les mêmes financements.
Selon l’établissement, vous pourrez trouver :
- prêt personnel ;
- crédit auto ;
- crédit travaux ;
- crédit immobilier ;
- financement de projets spécifiques.
Pour un besoin personnel, il peut être utile de comparer l’offre de votre banque avec celle d’autres établissements ou organismes spécialisés.
Plurifinances peut notamment vous accompagner dans la recherche d’un prêt personnel adapté au montant et à la durée souhaités.
Banque en ligne ou banque traditionnelle pour un prêt immobilier ?
Le choix de votre banque quotidienne et celui de votre banque prêteuse répondent à deux logiques différentes.
Une banque en ligne peut présenter plusieurs avantages :
- parcours digital ;
- démarches rapides ;
- frais bancaires réduits ;
- simulation accessible en ligne.
Une banque traditionnelle peut, de son côté, offrir davantage de souplesse pour certains montages nécessitant une analyse personnalisée.
En matière de crédit immobilier, l’essentiel reste surtout de comparer :
- le taux ;
- le TAEG ;
- l’assurance ;
- les frais de dossier ;
- la garantie ;
- les possibilités de modulation ;
- le coût total.
Il n’existe donc pas une banque qui finance systématiquement plus facilement tous les dossiers.
Pour approfondir ce point, consultez notre guide Quelle banque prête le plus facilement en France ?.
Quels critères comparer avant de choisir une banque en ligne ?
Les frais bancaires
Regardez l’ensemble de la grille tarifaire et pas uniquement le prix annoncé pour la carte.
Vérifiez notamment :
- frais de tenue de compte ;
- conditions de gratuité de la carte ;
- retraits ;
- opérations à l’étranger ;
- découvert ;
- incidents de paiement ;
- virements particuliers.
Les conditions d’accès
Certaines cartes ou fonctionnalités peuvent être soumises à :
- un niveau minimum de revenus ;
- un versement régulier ;
- une utilisation mensuelle de la carte ;
- une ancienneté dans l’établissement.
Une carte annoncée comme gratuite peut donc devenir payante si les conditions ne sont pas respectées.
Les moyens de paiement
Apple Pay et Google Pay sont désormais largement proposés, mais les compatibilités avec Samsung Pay, Garmin Pay ou certains systèmes de paiement européens restent variables selon les banques.
Le service client
Une banque 100 % digitale ne signifie pas absence d’accompagnement.
Avant d’ouvrir un compte, vérifiez :
- horaires du service client ;
- téléphone, chat ou messagerie ;
- disponibilité d’un conseiller ;
- gestion des situations urgentes ;
- modalités de contestation d’une opération.
Les crédits proposés
Si vous prévoyez un achat immobilier ou un projet important, vérifiez enfin que l’établissement propose le financement recherché.
Mais ne choisissez pas nécessairement votre banque quotidienne uniquement dans cette perspective. Le moment venu, mettre plusieurs prêteurs en concurrence peut permettre d’obtenir des conditions différentes.
Avant un projet immobilier, vous pouvez commencer par calculer votre capacité d’emprunt.
Banque en ligne : quels sont les avantages et les limites ?
Avantages | Points de vigilance |
Gestion accessible à distance | Peu ou pas d’agences physiques |
Tarifs souvent compétitifs | Certaines opérations peuvent être plus difficiles à réaliser |
Ouverture et démarches simplifiées | Accompagnement parfois moins personnalisé |
Applications mobiles développées | Gamme de produits variable selon les acteurs |
Solutions intéressantes pour l’étranger | Conditions de gratuité à vérifier |
Disponibilité de nombreux services numériques | Tous les acteurs ne proposent pas de crédit |
Pour un utilisateur autonome qui réalise l’essentiel de ses opérations depuis son téléphone ou son ordinateur, une banque en ligne peut parfaitement devenir une banque principale.
À l’inverse, les personnes ayant régulièrement besoin d’un conseiller en agence, de déposer des espèces ou de gérer des situations patrimoniales complexes peuvent préférer un modèle traditionnel ou hybride.
Faut-il changer de banque pour obtenir un meilleur crédit ?
Pas nécessairement.
Votre banque actuelle peut vous proposer un financement intéressant, mais elle ne dispose pas automatiquement de la meilleure offre pour votre profil.
Lors d’un projet immobilier, Plurifinances peut comparer les solutions proposées par différents établissements partenaires sans que votre choix de compte courant soit nécessairement remis en cause.
Cette mise en concurrence peut être particulièrement utile pour comparer le taux, l’assurance et les conditions globales du crédit.
Foire aux questions
Quelle est la meilleure banque en ligne en 2026 ?
Il n’existe pas une banque en ligne meilleure dans toutes les situations. BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!, Monabanq ou BforBank proposent des services différents. Le bon choix dépend surtout de vos usages : frais bancaires, voyages, épargne, crédit, service client ou gestion 100 % mobile.
Les banques en ligne sont-elles fiables ?
Une banque en ligne agréée est soumise à une réglementation bancaire comme les autres établissements concernés. Avant d’ouvrir un compte, vérifiez toutefois l’identité juridique de l’acteur, son agrément et les conditions applicables à vos dépôts et services.
Peut-on avoir une banque en ligne et une banque traditionnelle ?
Oui. Vous pouvez conserver plusieurs comptes bancaires. Certains utilisateurs choisissent par exemple une banque traditionnelle comme compte principal et une banque en ligne pour les voyages ou pour bénéficier de services spécifiques.
Les banques en ligne proposent-elles des prêts immobiliers ?
Certaines banques en ligne proposent des crédits immobiliers, tandis que d’autres se concentrent sur les comptes, les cartes ou le crédit à la consommation. Les produits disponibles et les critères d’acceptation varient selon les établissements.
Une banque en ligne prête-t-elle plus facilement ?
Pas nécessairement. La rapidité d’un parcours numérique ne signifie pas que les conditions d’acceptation sont plus souples. Pour un crédit immobilier, les banques analysent notamment les revenus, les charges, l’apport, la capacité de remboursement et la stabilité financière.
